Q1.請問如何訂購呢?
A1.直接在VJ的網路花店下單即可喔~
.
Q2.請問可以代寫卡片嗎?需額外收費嗎?
A2.可以的喔!只要在下單時.卡片內容填寫完畢.VJ就會幫您製作成專屬小卡.附在花禮中喔!不需額外收費喔
.
Q3.請問有幫忙配送嗎?
A3.有的!運費199元.台灣地區都可在指定日期配送喔
(台北地區由VJ直接配送.外縣市由黑貓宅配配送喔)
.
Q4.請問有門市嗎?
A4.Venus Jo.是網路花店所以只有工作室.僅提供下單付款後自取使用喔.(記得先下單 千萬不要直接衝過來買花喔)
.
Q5.自取的地點在哪裡呢?
A5.地址在南京東路四段133巷6弄36號1樓(貼心提醒 : 無現貨.記得要先下單付款完後再來取貨喔)
.
Q6.是真花嗎?
A6.是!都是當天現插的新鮮花材
.
Q7: 你們的付款方式有哪些?
.
A7: 付款方式有線上刷卡、ATM轉帳，訂購人需要先付費後才會出貨。
.
Q8: 可以貨到付款嗎?
A8: 很抱歉，目前不提供貨到付款的服務。
.
Q9: 刷卡都出現錯誤，不能刷卡?
A9: Vj.刷卡的機制由綠界提供，您填寫的資料會直接傳送到金資中心審核，並回傳審核結果。如果刷卡出現”資料錯誤”，請確定輸入的資料無誤，如果出現”請與發卡銀行聯絡”，則屬於無法順利授權，請跟發卡銀行確認，或換一張信用卡試看看。如果出現”請與藍新科技聯絡”則屬於連線問題，請過一段時間再重新是看看。本公司刷卡支援VISA 3D認證，有些發卡銀行需要申請刷卡密碼才能進行網路刷卡。請洽詢您的發卡銀行。
.
Q10: 一次訂購很多有沒有折扣?
A10: 有的，如果一次訂購超過$8000的花禮，並且是配送到同一時間與同一地址，可以享有優惠價格，請來電洽詢。
